1. ne contactati (la datele de pe pagina de contact sau in formularele de comanda de pe paginile de produse) si transmiteti solicitarea Dvs.
2. va transmitem in cel mai scurt timp o oferta, daca nu am inteles exact ce doriti revenim cu un e-mail in care solicitam clarificari
3. dupa ce totul este clar, transmiteti va rog pe e-mail comanda Dvs. cu specificarea cat mai detaliata a urmatoarelor: date tehnice, cantitate, cerinte speciale, pretul ofertat si acceptat, orice alta informatie care o considerati utila.
4. va confirmam primirea comenzii, termenul si modalitatea de livrare al acesteia in functie de
programarile de productie pe care le avem.
Foarte important: termenul de livrare depinde mult de urmatoarele aspecte:
- corectitudinea informatiilor furnizate
- corectitudinea machetelor transmise
- complexitatea si volumul lucrarii
Modalitati de plata:
Ordin de plata
Numerar la primirea coletului sau la livrarea efectuata de catre noi,
pe baza facturii si a chitantei emise.
Transmiterea fisierelor
- puteti folosi site-uri de upload: transfer.ro, sendspace.com, etc.
transmiteti fisierul catre Dvs. si copiati apoi in mailul cu comanda linkul transmis de site;
este cel mai simplu sa verificati ca fisierul s-a transmis si pentru noi este cel mai usor sa stim
de la cine a venit fisierul.
- fisierele de mici dimensiuni (max. 20 MB) se pot transmite direct pe mail.
Conditii generale de livrare:
Livrarea in Bucuresti este gratuita pentru comenzi ce depasesc echivalentul a 100 euro + TVA.
Livrarea comenzilor de valori mai mici se face prin curier, cu plata ramburs a coletului.
Livrarea in tara se face exclusiv folosind Fun Courier. Plata se face la destinatie, la primirea coletului
Termenul de livrare este confirmat pe e-mail odata cu receptionarea comenzii si inceperea productie la aceasta.
La livrarea in tara va vom transmite AWB-ul curierului pentru a putea urmari expeditia.
Comenzile livrate prin Fun Curier pot fi urmarite on-line aici (http://www.fancourier.ro/).
Pentru companii:
Pentru comenzi periodice, de volume mai mari, putem, lucra pe baza de contract, cu plata la termenul
stabilit de comun acord.
Pentru acest lucru va rugam sa ne contactati la: contact@digitalprints.ro